Versandbedingungen (Sendcloud)

Versand

- Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands über Sendcloud.

- Versandkosten Deutschland: ab 4,99 € pro Paket.

- Versandkostenfrei ab einem Mindestbestellwert von 150 €.

- Die Kosten einer Retoure trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.

- Informationen zur Sendungsverfolgung werden automatisch per E-Mail verschickt. Bei Angabe einer Mobilnummer erfolgt zusätzlich eine SMS-Benachrichtigung. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

- Über das Sendcloud Retourenportal können Rücksendungen bequem online angemeldet und verfolgt werden.

Widerrufsrecht (EU-konform)

Gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU haben Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei Online-Käufen.

- Fristbeginn: mit Erhalt der Ware.

- Der Widerruf kann ohne Angabe von Gründen erfolgen.

- Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder der Widerrufserklärung.

- Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, wenn die gelieferte Ware der Bestellung entspricht.

- Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung erfüllt.

Wichtige Hinweise:

- Bitte senden Sie die Artikel in einem weiterverkaufbaren Zustand zurück (ungetragen, unbeschädigt, mit Siegel und Originalverpackung).

- Bei Rücksendungen in nicht ordnungsgemäßem Zustand behalten wir uns vor, eine Aufarbeitungsgebühr zu erheben.

- Im Falle eines Umtausches übernehmen wir einmalig die erneut anfallenden Versandkosten.

- Retouren, die nicht über das Sendcloud-Retourenportal oder ohne Autorisierung erfolgen, können zurückgewiesen werden.

Widerrufsfolgen

Bei einem wirksamen Widerruf sind die empfangenen Leistungen zurückzugewähren.

- Können Sie die Ware nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, müssen Sie ggf. Wertersatz leisten.

- Eine Verschlechterung durch übliche Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise (wie im Ladengeschäft möglich) ist ausgenommen.

Stand: 16. November 2025